Ви можете повернути нам будь-який новий невикористаний товар протягом 30 днів після здійснення покупки з повним відшкодуванням його вартості.
Якщо ви вирішили повернути товар, будь ласка, надішліть листа на mail@reefkeeper.store із зазначенням номера замовлення, найменування товару, причини повернення та вашими паспортними даними. Якщо мова йде про повернення товару належної якості, який просто не підійшов вам, його вартість буде відшкодована в повному розмірі переказом коштів на ваш банківський рахунок або картку протягом трьох робочих днів після отримання вашого товару. Якщо ви припускаєте наявність дефекту або товар на вашу думку не працює належним чином, його перевірка, заміна або відшкодування вартості виконується протягом 14 днів після отримання товару магазином.
Для повернення або обміну товар повинен перебувати в непошкодженій заводській упаковці з повною оригінальною комплектацією (включаючи всі аксесуари, кабелі, внутрішню упаковку та документацію). Обміну та поверненню не підлягають корми та препарати для акваріумів.